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株式会社 アミューズファクター
代表取締役 都筑広章
株式会社アミューズファクター（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「ReaPa! くじ」 （以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、プライバシーポリシーを定め、公表致します。 方針に従って、お客様よりご提供いただく個人情報を以下の通り取り扱います。
１．法令の遵守
当社は、本個人情報の取得、利用その他の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律及びこのプライバシーポリシーを遵守します。 なお、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、漏洩などのあらゆるリスクを認識し、予防並びに是正のために必要な対応策を講じます。
２．個人情報の取得と利用
当社は、本個人情報を公正な手段で取得し、本個人情報は、以下に定める目的のために利用します。 また、以下に定める目的以外の目的に利用しようとする場合、本個人情報の取得の際に個別に公表又は通知します。
- お客様が利用される、本サービスを提供するため
- 本サービス利用における商品の郵送、サポート及びお知らせをするため
- 本サービスが提供する商品・サービスに関する情報のお知らせをするため
- お客様からのお問い合わせに対する回答をするため
- 本サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
- 本サービスの利用規約に違反する行為、不正行為防止措置を実地するため
３．個人情報保護に関する安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失及び毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、その改善に努めます。
当社は、個人情報保護法及び、関連する法令、国が定める指針、及びその他の規範を遵守します。
当社は、本個人情報を取り扱う部門の責任者により、本個人情報を適切に管理します。
本個人情報にアクセスする権限を持ち、適切な教育を受けた役員及び従業員のみが本個人情報を取り扱います。
４．第三者への開示
当社は、以下のいずれかに該当する場合や、お客様からの同意がある場合又は正当な理由がある場合を除き、 お客様から頂いた個人情報を、第三者に開示又は提供しません。
- 企業等が従うべき法的義務遂行のために必要な場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準じた機関その他の団体・個人から要請等を受けた場合
- 弊社の業務委託先が、弊社に代わってダイレクトメール・電子メール・その他手段で情報または役務を提供する場合
- 弊社の業務委託先が、弊社に代わってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合
- 有料サービスを利用しているお客様に利用料金を請求する目的で、弊社の業務委託先である決済代行システム会社、 クレジット会社および銀行（秘密保持契約を締結）にお客様の個人情報を引渡しする場合
- プレゼント・景品などの発送等のために、配送業者にお客様の個人情報を提供する場合
- その他、法令により第三者への開示又は提供が許容されている場合
５．委託先の監督
当社は、個人情報の利用目的に必要な範囲で、個人情報を取り扱う業務を第三者に委託することがあります。 その場合、委託先に対して、個人情報の適切な取り扱いを契約等で義務づけるとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
６．個人情報の開示に関するお問い合わせ
個人情報は、原則としてご本人だけが、開示・訂正・追加・削除・利用停止及び消去を求めることができます。 ただし、以下に定める場合は、一部又は、全部を開示しない場合があります。
- お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社のサービス運営の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反するおそれがある場合
７．個人情報の開示等の請求手続について
当社は、お客様ご本人より個人情報の開示等の請求手続きを頂いた場合は合理的な範囲、適切な期間内にて速やかに対応いたします。
８. 統計データの利用
弊社は、取得したユーザーの個人情報をもとに、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成することがあります。 個人を識別できない統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。
９. 免責
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社は何らの責任を負いません。
- お客様（ご本人）が弊社サービスの機能または別の手段を用いて、第三者に個人情報を明らかにした場合
- お客様が弊社サービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
１０．継続的取り組み
当社は、個人情報の取り扱いにつき、プライバシーポリシーの整備・見直し、教育の実施等を通じ、継続的な改善に努めます。
１１. プライバシーポリシーの改定について
当社は、必要に応じてプライバシーポリシーを改定することがあります。 変更した場合には、サイト上でお知らせ、変更メールの送信などにより適切と判断した方法にて公表、通知させて頂きます。
１２．お問い合わせ
このプライバシーポリシー及び本個人情報に関するお問い合わせ、ご相談（本個人情報の開示等請求の手続き）については、 kuji-info@kuji-reapa.net 宛にメールをお送りください。
令和6年04月01日 策定